POLISENSORIALITA'
I clienti sono influenzati da tutte le sensazioni percepite: tatto, gusto, vista, udito e olfatto.
Per quanto possano sembrare ininfluenti o secondari, questi stimoli sensoriali hanno un peso enorme nel processo d'acquisto.
Anche senza che noi ce ne rendiamo conto influenzano - anche in maniera pesante- la nostra predisposizione a completare il "customer journey" e a fare in modo che questo si risolva in maniera positiva.
Guarda il video:
https://www.youtube.com/watch?v=_x89tvjZE9Q
Ascolta il podcast:
https://www.spreaker.com/user/15049373/polisensorialita-audio-6min_1
Per quanto possano sembrare ininfluenti o secondari, questi stimoli sensoriali hanno un peso enorme nel processo d'acquisto.
Anche senza che noi ce ne rendiamo conto influenzano - anche in maniera pesante- la nostra predisposizione a completare il "customer journey" e a fare in modo che questo si risolva in maniera positiva.
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