Mettere sempre i prezzi in vetrina
E' una classica domanda che presuppone una sola ed unica risposta: assolutamente SI !!
Oltre ad essere obbligatorio per legge, risulta controproducente non esporre i prezzi perchè potremmo indurre un nostro ipotetico cliente a pensare che quell'articolo che sta osservando sia magari più costoso di quanto non sia realmente!
Non sempre i comportamenti delle persone sono semplici e lineari: a volte diventano irrazionali ed incomprensibili: non diamo mai per scontato che vada come a noi sembra logico!
Per capire un po' meglio questi meccanismi vorrei consigliare questi due simpatici libretti, interessantissimi e -moòto importante- di facile lettura !
- LE ARMI DELLA PERSUASIONE di Robert B. Cialdini. Come e perché si finisce col dire di si
- PAROLE PER VENDERE di Paolo Borzacchiello Guida tascabile per il venditore professionista
Oltre ad essere obbligatorio per legge, risulta controproducente non esporre i prezzi perchè potremmo indurre un nostro ipotetico cliente a pensare che quell'articolo che sta osservando sia magari più costoso di quanto non sia realmente!
Non sempre i comportamenti delle persone sono semplici e lineari: a volte diventano irrazionali ed incomprensibili: non diamo mai per scontato che vada come a noi sembra logico!
Per capire un po' meglio questi meccanismi vorrei consigliare questi due simpatici libretti, interessantissimi e -moòto importante- di facile lettura !
- LE ARMI DELLA PERSUASIONE di Robert B. Cialdini. Come e perché si finisce col dire di si
- PAROLE PER VENDERE di Paolo Borzacchiello Guida tascabile per il venditore professionista
